Biežāk uzdotie jautājumi

Iepirkšanās Piegāde Maiņa un atgriešana Sūdzības Reģistrēšanās

Iepirkšanās

Kā es varu noformēt pasūtījumu?
Vai nepieciešams reģistrēties, lai veiktu pasūtījumu?
Vai preci iespējams piemērīt? Vai prece pieejama kādā veikalā?
Kā izvēlēties pareizo izmēru?
Vai es varu veikt izmaiņas pasūtījumā?
Vai iespējams apvienot vairākus pasūtījumus vienā?
Vai es varu atteikties no pasūtījuma?
Kā es varu apmaksāt savu pasūtījumu?
Kā es varu uzzināt pasūtījuma statusu?
Cik reizes iespējama preču atgriešana apmaiņai?
Kādēļ es nesaņēmu pasūtījuma apstiprinājumu e-pastā?
Kā es varu pievienot pasūtījumam atlaides kupona kodu?
Vai atlaides kuponu iespējams pievienot jau noformētam pasūtījumam?
Kādēļ nepieciešama pasūtījumu apdrošināšana?

Piegāde

Cik ilgā laikā tiek piegādāts pasūtījums?
Kādas ir piegādes iespējas?
Vai es varu norēķināties pie pasūtījuma saņemšanas?
Nepieciešama papildus informācija?

Maiņa un atgriešana

Kā es varu veikt preces atgriešanu?
Atgriežot pasūtījumu, vai es saņemšu atpakaļ naudu, vai arī ir iespēja veikt jaunu pasūtījumu?
Cik ilgā laikā iespējams veikt preču atgriešanu?
Cik ilgā laikā tiks veikta naudas atmaksa?
Cik ilgā laikā es saņemšu maiņas preci?
Kādēļ nepieciešams aizpildīt atgriešanas formu?
Kā es varu nosūtīt paku?
Kā es varu aizpildīt atgriešanas formu?
Nepieciešama papildus informācija?

Sūdzības

Kā varu iesniegt sūdzību par preci?
Cik ilgā laikā tiek izskatītas sūdzības?
Nepieciešama papildus informācija?

Reģistrēšanās

Kā es varu reģistrēt lietotāja kontu?
Ko darīt, ja nevaru pieslēgties savam lietotāja kontam?
Veicu jaunas paroles pieprasījumu, taču neesmu saņēmis e-pastu?
Vai nepieciešams reģistrēties, lai veiktu pasūtījumu?
Nepieciešama papildus informācija?

Nepieciešama papildus informācija?

Papildus jautājumu gadījumā aicinām sazināties ar klientu atbalsta komandu rakstiski aliatic-lv@aliatic.com.

f
Preces pievienotas grozam.